Política de Correcciones

Nuestro objetivo es acertar a la primera. Cuando no lo hacemos, aquí le explicamos exactamente cómo lo solucionamos.

Nuestro Compromiso

Un error que se corrige rápida y visiblemente cuesta menos confianza a una redacción que uno que descubren los lectores más tarde. Por ello corregimos con prontitud, indicamos cada cambio en el propio artículo y mantenemos un registro público de lo que cambiamos y por qué.

Cómo Aparecen las Correcciones

  • En el artículo: cualquier cambio material en una historia publicada se marca con una nota de corrección visible en la parte superior del artículo, indicando la fecha y lo que se cambió.
  • En el registro de transparencia: cada corrección por encima del nivel menor se registra en nuestro registro público de correcciones, incluyendo el título del artículo, la fecha, la descripción del cambio y su nivel.

Niveles de Corrección

  • Aclaración: el texto original era exacto pero podía interpretarse mal; añadimos contexto para eliminar ambigüedades sin cambiar los hechos.
  • Corrección: se ha corregido un error fáctico (cifra, nombre, fecha o atribución) y el cambio se señala en el artículo y en el registro.
  • Retractación: la afirmación central de la historia ya no se sostiene; lo indicamos claramente en la parte superior del artículo, lo mantenemos en línea como registro y explicamos lo que ahora sabemos.

Correcciones Menores

Pequeñas correcciones de redacción, ortografía o puntuación no requieren una nota visible en el artículo; aun así se registran internamente y se resumen en la entrada mensual del registro de transparencia.

Infórmenos Sobre un Error

Si detecta algo que parece incorrecto, escriba a desk@eastautonews.com con un enlace al artículo y una breve descripción. Comprobamos cada solicitud de corrección frente a nuestras fuentes y respondemos en un plazo de dos días hábiles indicando lo que hemos encontrado y lo que estamos haciendo al respecto.

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