Portret partnera sponsorowanego. Gdy 1 grudnia 2025 r. drzwi oddziału Mercedes‑Benz w Neu‑Ulm otworzyły się pod nową nazwą, kierowcy, klienci flotowi i pracownicy odetchnęli z ulgą — nie nastąpiło zakłócenie, lecz ciągłość. Przejęcie oddziału Ulm/Neu‑Ulm przez Sterne Gruppe uratowało około 200 miejsc pracy na miejscu i uspokoiło właścicieli Mercedesów na dużym obszarze południowych Niemiec, że serwis, części i wsparcie dla furgonów pozostaną dostępne lokalnie.

Jak powstała Sterne Gruppe

Sterne Gruppe to niedawno utworzona, zarządzana przez właścicieli sieć powstała z połączenia dwóch ugruntowanych rodzinnych grup dealerskich — KreuterMedeleSchäfer i Abel+Ruf. Joint venture zostało zaprojektowane specjalnie po to, by wziąć udział w konkurencyjnym procesie Mercedes‑Benz dotyczącym sprzedaży niektórych własnych oddziałów detalicznych, a transakcja w Neu‑Ulm była pierwszym większym przejęciem grupy od Mercedesa. Nowa spółka obsługuje obecnie wielooddziałową obecność w Szwabii Bawarskiej i regionie Allgäu, łącząc lokalne doświadczenie, wolumen i regionalną infrastrukturę serwisową.

Na papierze Sterne Gruppe przedstawia się jako znaczący partner regionalny: grupa wymienia na stronie lokalizacje takie jak Riedlingen, Memmingen, Biberach, Dornstadt, Günzburg i Neu‑Ulm, a raporty publiczne wskazują sieć na około 15 lokalizacji obejmujących obszar rynkowy około 10 000 km² od Donau‑Wörth przez Augsburg po Allgäu. Portfolio wykracza poza samochody osobowe i obejmuje furgony, ciężarówki i autobusy oraz marki takie jak smart, Ford, Tremonia i Fuso obok Mercedes‑Benz.

Co to oznacza dla rynku

Sprzedaż Neu‑Ulm jest jednym z pierwszych konkretnych efektów szerszej strategii Mercedes‑Benz polegającej na przekazaniu własnej sieci detalicznej w ręce niezależnych operatorów. Dla lokalnych klientów bezpośredni efekt jest prosty i praktyczny: oddział pozostaje otwarty i obsadzony personelem, utrzymana zostaje zdolność serwisowa, a regionalna sieć posprzedażowa pozostaje nienaruszona. Dla Mercedes‑Benz i dla handlu transakcja oznacza przesunięcie w stronę szczuplejszej roli producenta i silniejszego, niezależnego krajobrazu dealerskiego. AUTOHAUS i branżowe doniesienia postrzegają Sterne Gruppe jako jednego z większych nowych partnerów Mercedesa w Niemczech w efekcie przejęcia Ulm.

Ponad wymiar symboliczny, ważne są liczby stojące za grupą: kierownictwo przytoczyło skonsolidowane przychody sięgające wysokich setek milionów za 2024 r. oraz zatrudnienie liczone w czterocyfrowej skali w całej sieci — liczby te dają Sterne Gruppe skalę pozwalającą inwestować w szkolenia, infrastrukturę ładowania EV i wyposażenie warsztatów oraz przejąć operacyjną pracę byłego oddziału producenta. To właśnie ta skala przekonała regionalne kierownictwo Mercedesa do poparcia przekazania jako „długoterminowego, pierwszorzędnego rozwiązania” dla lokalizacji.

Co klienci i pracownicy znajdą w Neu‑Ulm

Na miejscu w Neu‑Ulm przesłanie brzmi: ciągłość i możliwości. Kierownictwo podało, że oddział został przejęty w całości, a większość pracowników pozostała na stanowiskach po transferze — istotny sygnał dla związków zawodowych, klientów i flot korporacyjnych, które polegają na stabilnych kontaktach i obsłudze gwarancyjnej. Kierownictwo operacyjne lokalizacji Neu‑Ulm znajduje się w rękach zespołu Sterne Gruppe — publiczne dane kontaktowe grupy wymieniają Petera Schäfera, Lukasa Rufa i Joachima Fellnera na najwyższych stanowiskach zarządczych, a relacje branżowe potwierdzają trójkę jako główne postaci stojące za nową siecią.

Odwiedzający oddział w Neu‑Ulm mogą oczekiwać tych samych usług zgodnych ze specyfikacją fabryczną, które mieli przed sprzedażą — stanowiska warsztatowe, magazyn części i wsparcie dla furgonów — teraz obsługiwane przez regionalną, rodzinną grupę z lokalnym podejmowaniem decyzji. Sterne Gruppe podkreśla również szkolenia i zatrzymanie pracowników: relacje o grupie wskazują na znaczący nabór uczniów zawodu oraz nacisk na rozwój zawodowy w całej sieci. Zgodnie ze stroną kontaktową grupy i relacjami branżowymi, Hans‑Joachim Daigler współpracuje ze Sterne Gruppe; relacje branżowe opisują go jako osobę z długim doświadczeniem w świecie Mercedes‑Benz i szeroką wiedzą sektorową. Prezentujemy te informacje z uznaniem i przypisane do źródeł relacji.

Dla nabywców i menedżerów flot w Bawarii praktyczny wniosek jest prosty: terminy serwisowe, dostęp do części i wsparcie dla furgonów, które wcześniej należały do Niederlassung należącego do Mercedesa, są teraz świadczone przez lokalną, zarządzaną przez właścicieli grupę, która łączy wieloletnie rodzinne doświadczenie dealerskie ze skalą pozwalającą utrzymać operacje. Oznacza to mniej kłopotów dla klientów oczekujących ciągłości usług i ustalonych punktów kontaktu.

Jeśli jesteś kierowcą, menedżerem floty lub partnerem dealerskim w regionie, wizyta w oddziale Neu‑Ulm — lub rozmowa z zespołem Sterne Gruppe — pokaże, jak grupa zamierza łączyć regionalne korzenie z zasobami na poziomie dealera. Sterne Gruppe zaprasza klientów i zapytania biznesowe w oddziale Neu‑Ulm i w swoich lokalizacjach w południowych Niemczech; zobacz stronę grupy lub stronę kontaktową oddziału, by poznać godziny otwarcia i oferty serwisowe.

Modele Mercedes Benz i oferty na WorldTrader24 →

Źródła: AUTOHAUS, kfz‑betrieb, strona Sterne‑Gruppe, Mercedes‑Benz Stern e‑portal, Augsburger Allgemeine