Многие в Германии и Австрии, вводя в Google «mercedes‑benz s-klasse», имеют в виду Mercedes‑Benz S‑Class — флагманский седан компании. Эта модель оказалась в центре крупного уведомления о безопасности: Mercedes‑Benz объявил кампанию по замене тормозных шлангов передней оси после сообщений о протечках, мера была зафиксирована в этом месяце у немецкого регулятора (KBA).

Что произошло

Согласно техническим бюллетеням и данным KBA, отзыв (код производителя 4391103, ссылка KBA 17121R) охватывает автомобили S‑Class семейства W223 с пневмоподвеской, выпущенные в период с 5 июня 2019 года по 28 ноября 2024 года. По всему миру Mercedes‑Benz указывает 215 231 автомобиль в кампании; 11 828 из них зарегистрированы в Германии. Предписанное устранение — замена тормозных шлангов в уполномоченных мастерских.

Mercedes‑Benz и KBA предупреждают, что маслянистая утечка тормозной жидкости из шланга передней оси может снизить эффективность торможения; при попадании жидкости на дорожное покрытие она также может создать опасность для других участников движения. Производители и власти советуют владельцам проверить, затрагивает ли отзыв их VIN, и — если да — записаться на бесплатный ремонт у дилера Mercedes‑Benz.

Как владельцев в Германии и Австрии уведомят

KBA ведёт публичную базу данных об отзывах и указывает меру под ссылкой 17121R (дата публикации в ленте KBA: 23 октября 2026 года). Немецкие владельцы получают официальные письма, если известен почтовый адрес; в противном случае дилеры и KBA рекомендуют клиентам использовать VIN для проверки включения автомобиля в кампанию и связаться с местной мастерской Mercedes‑Benz для бесплатного ремонта. Владельцы в Австрии охвачены той же кампанией производителя, несмотря на то что KBA — немецкий регулятор; импортеры и Mercedes‑Benz Austria займутся уведомлением владельцев и организацией записей в мастерские в Австрии.

Что это означает для рынка

Отзыв такого масштаба затрагивает несколько сегментов немецкого и австрийского рынка. Дилерам и уполномоченным мастерским придётся справляться с волной заявок на обслуживание для трудоёмкой и требующей запчастей замены; операторы автопарков и корпоративные покупатели должны оперативно проверить свои парки. Наличие среди затронутых автомобилей версий Maybach и AMG означает, что кампания охватывает как обычных владельцев‑водителей, так и премиальные корпоративные и шофёрские парки. Для покупателей подержанных S‑Class этот отзыв подчёркивает важность проверки VIN перед покупкой.

Mercedes‑Benz пока не сообщил о травмах, связанных с дефектом, а предлагаемое компанией решение простое: уполномоченная замена тормозных шлангов передней оси за счёт производителя. Тем не менее отзыв выходит на фоне более широкого давления на маржу и планирование производства у Mercedes, что делает эффективную работу мастерских и коммуникацию с клиентами особенно важной.

Объявления Mercedes Benz S Klasse на WorldTrader24 →

Источники: Autoflotte, Kraftfahrt‑Bundesamt (KBA), Schraubertermin, Autohaus.