Carglass Germania a început testarea unui sistem mobil asistat de AI pentru recalibrarea sistemelor avansate de asistență a șoferului (ADAS) după înlocuirea parbrizului — un serviciu dezvoltat împreună cu Bosch și testat ca pilot acum, cu o implementare etapizată planificată pentru 2027. Sistemul, descris de companie ca Mobile Statische Rekalibrierung (MSR), folosește un scanner central cu trei lentile, un afișaj țintă ePaper de 32 inch și AI/deep‑learning pe dispozitiv pentru a compensa condițiile variabile ale solului și luminii în timp ce tehnicienii operează în afara unui atelier fix.

Cum funcționează sistemul mobil

Potrivit informării companiei, kitul MSR măsoară linia centrală a vehiculului și prezintă țintele de calibrare pe marele afișaj ePaper; modele AI și de deep‑learning ajustează apoi pentru teren denivelat, lumină și alți factori de mediu astfel încât alinierea camerei și a senzorilor să respecte toleranțele producătorului. Carglass afirmă că sistemul poate compensa neregularități ale solului de până la opt grade și un camber (sturz) de până la trei grade și este specificat pentru utilizare între −9°C și +50°C. Perioada pilot are scopul de a colecta date din condiții reale înainte de o implementare mai largă.

Carglass subliniază că opțiunea mobilă completează — nu înlocuiește — rețeaua sa fixă: compania operează 420 de centre de service în Germania și va păstra aceste locații în timp ce extinde capabilitatea mobilă după pilot. Serviciul mobil este dezvoltat de Belron (grupul‑mamă al Carglass) împreună cu Bosch; postările angajaților Belron și ale partenerilor confirmă că conceptul folosește unelte cu AI pentru a aduce recalibrarea la standardele producătorilor la domiciliul clienților, în depouri sau în alte locuri adecvate.

Ce înseamnă aceasta pentru piață

Pentru șoferi, beneficiul imediat este comoditatea: după o înlocuire a parbrizului, clienții vor avea mai puține motive să mai facă o vizită separată la atelier pentru recalibrarea ADAS. Pentru dealeri și ateliere independente, MSR mobil transferă o parte din încărcare și necesită noi programări, controale de calitate și acces la unelte calibrate — și deschide noi opțiuni de venit și operaționale pentru furnizorii de aftersales. Activitatea globală a Belron în domeniul recalibrării subliniază anvergura: grupul a extins serviciile de recalibrare pe măsură ce penetrarea ADAS crește și raportează volume ridicate în mixul său de servicii.

Din punct de vedere tehnic, mișcarea arată și cum AI și deep‑learning la margine devin instrumente practice în operațiunile zilnice ale atelierelor: modele care gestionează robust lumina, înclinarea și variația suprafeței reduc necesitatea unor piste de testare perfect orizontale și permit recalibrări certificate în mult mai multe locații. Aceasta reduce fricțiunile pentru clienți, păstrând în același timp standardele tehnice care stau la baza funcțiilor de siguranță ADAS.

Jean‑Pierre Filippini, director general al Carglass Germania, a sintetizat impulsul pentru servicii: “Wir entwickeln unseren Service konsequent weiter und passen uns den Bedürfnissen unserer Kunden und Partner an.” (Ne dezvoltăm serviciul în mod consecvent și ne adaptăm la nevoile clienților și partenerilor noștri.)

În întreaga industrie, această aplicație practică a AI — concentrată, certificabilă și proiectată împreună cu un furnizor consacrat precum Bosch — este probabil să accelereze oferte similare de servicii din partea flotelor, furnizorilor de mobilitate și rețelelor multi‑brand de ateliere. Pentru afacerile de service, cheia este combinarea hardware‑ului certificat, a proceselor trasabile și a documentației clare astfel încât recalibrările să rămână auditable conform cerințelor OEM.

Soluții precum cele oferite de DaVinci AI — sisteme autonome multi‑agent care se ocupă de rezervări telefonice și vocale, califică lead‑urile, scanează piețele și păstrează memorie persistentă a serviciilor pentru urmăriri — susțin direct această schimbare. Agenții integrați pot programa vizite MSR mobile în calendarele dealerilor și ale tehnicienilor, pot verifica marca/modelul/cerințele de calibrare ale vehiculului, pot produce rapoarte de lucru conforme și pot genera materiale de marketing și training — reducând munca administrativă și îmbunătățind utilizarea pentru ateliere și grupuri de dealeri.

WorldTrader24 piața B2B de vehicule pentru dealeri →

Sursa: PROFI Werkstatt, Belron / James Craven (LinkedIn)